申请功能配置
一、说明
Pano为客户提供一些可选的功能，如需配置，请参考本文介绍提交工单申请。
确认应用信息
在申请功能配置之前，请先检查核对应用信息，方法如下。
登录Pano控制台(https://console.pano.video)，左侧导航「应用管理」- 查看「应用名称」和「应用ID」。
提交申请工单
请先和Pano技术支持沟通确认，然后再申请配置，以便为你正确妥善地处理。
登录Pano控制台后，切换到左侧导航「工单管理」- 页面底部「创建工单」 - 「功能问题」。
根据不同的功能，填写相应的内容(详见下文介绍，可选择页面导航直达相应配置项介绍)，填写完成后点击页面底部「创建工单」按钮提交。
工单团队会尽快处理并反馈处理结果。
二、配置项
具体的配置项请查看下文各项介绍。
Webhook回调
- 提交工单前，请先查看说明。
- 请向Pano技术支持了解回调事件类型。
- 申请开通Webhook回调前，请先配置回调地址：
Pano控制台 - 「应用管理」- 查看「应用名称」和「应用ID」 - 点击右侧「配置」- 填写「回调地址(Webhook URL)」-「保存修改」。
- 工单「标题」填写："申请配置功能：Webhook回调"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 此应用需要配置的回调事件类型
- 配置类型：开通/关闭 (如果申请同时处理多个事件类型，请说明哪些需要开通，哪些需要关闭)
文档转码
- 提交工单前，请先查看说明。
- 注意：文档转码功能是针对账号级别配置的(而不是应用级别)。
- 工单「标题」填写："申请配置功能：文档转码"
- 工单「描述」填写：
- 配置类型：开通/关闭 ("开通"或"关闭"二选一)
CDN推拉流地址
- 提交工单前，请先查看说明。
- 工单「标题」填写："申请配置功能：获取CDN推拉流地址"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 配置类型：开通/关闭 ("开通"或"关闭"二选一)
注意：配置CDN地址需要全网部署，因此需要较长的时间，请耐心等待，部署完成后我们会尽快告知。
单频道并发
- 提交工单前，请先查看说明。
- 默认情况下，以下功能单频道并发数限制为 3：
云端录制、CDN推流、视频截图和内容审核、音频审核
- 工单「标题」填写："申请配置功能：单频道并发"
- 工单「描述」填写：
- 配置类型：云端录制 / CDN推流 / 视频截图和内容审核 / 音频审核 (四选一)
- 并发数量：N
N 指的是你需要的并发数(请务必先和技术支持沟通确认再提交申请)
视频截图和内容审核
- 提交工单前，请先查看说明。
- 申请开通此功能前，请先配置回调地址：
Pano控制台 - 「应用管理」- 查看「应用名称」和「应用ID」 - 点击右侧「配置」- 填写「回调地址(Webhook URL)」-「保存修改」。- 开通成功后，请注意处理
eventType为 501/511 的 Webhook 回调。
- 工单「标题」填写："申请配置功能：视频截图和内容审核"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 配置类型：开通/关闭 ("开通"或"关闭"二选一)
音频审核
- 提交工单前，请先查看说明。
- 申请开通此功能前，请先配置回调地址：
Pano控制台 - 「应用管理」- 查看「应用名称」和「应用ID」 - 点击右侧「配置」- 填写「回调地址(Webhook URL)」-「保存修改」。- 开通成功后，请注意处理
eventType为 521/522 的 Webhook 回调。
- 工单「标题」填写："申请配置功能：音频审核"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 配置类型：开通/关闭 ("开通"或"关闭"二选一)
频道人数
- 提交工单前，请先查看说明。
- 工单「标题」填写："申请调整频道人数上限"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 此应用频道人数上限调整为：N
- N 指的是你需要的数值，例如：10、200、1000，等。
- 默认的频道人数上限是100。
- 注意：配置完成之后，仅对后续新的频道生效；已经存在的频道仍受配置之前的数量限制。
订阅上限
- 提交工单前，请先查看说明。
- 工单「标题」填写："申请调整订阅上限"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- Token类型：（请见注释）
- 此应用上述Token类型订阅上限调整为：N
- Token类型三选一，可选值：正式Token、临时Token、正式Token和临时Token
- N 指的是你需要的数值，例如：3、8、15，等。
- 通过Pano控制台生成的临时Token，默认的订阅上限是 3（包含视频和屏幕共享）。
- 通过Restful API生成的正式Token，默认的订阅上限是 10（包含视频和屏幕共享）。
DelayClose上限
- 工单「标题」填写："申请调整delayClose时间上限"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 此应用delayClose时间上限调整为：N 秒
N 指的是你需要的上限，单位为秒。
Token有效期
- 工单「标题」填写："申请调整Token有效期上限"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 此应用Token有效期上限调整为：N 秒
N 指的是你需要的上限，单位为秒，最长不得超过 7 天(= 168 小时 = 604800 秒)。
Token校验规则
- 提交工单前，请先查看说明。
- 客户端加入频道时，Pano服务器会校验Token中携带的
channelId、userId信息与开发者传入的对应参数是否匹配，如不匹配则加入失败。
可以申请配置下列方案：
| 名称 | 内容 | 备注 |
|---|---|---|
| 方案A | 不校验channelId | 同一位用户可以使用同一个Token加入不同的频道 |
| 方案B | 不校验userId | 不同用户可以使用同一个Token加入同一个频道 |
| 方案C | 既不校验channelId也不校验userId | 任意用户可以使用同一个Token加入任意的频道 |
上述各种方案，仍然受Token有效期的限制。
由于不再进行完整校验，安全性会有所降低，申请人应充分理解并承担相应风险。
- 工单「标题」填写："申请调整Token校验规则"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 此应用Token校验规则调整为：（请选择一种方案，将其内容填写在此处）
- 申请人充分理解并愿意承担更改此配置可能产生的安全性风险，将自行妥善保管和使用Token。
录制功能
- 提交工单前，请先查看说明。
- 录制功能默认是开启的，不使用不计费，可以提交工单申请关闭。关闭后如需重新使用可以提交工单申请开启。
- 工单「标题」填写："申请配置功能：录制功能"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 配置类型：开通/关闭 ("开通"或"关闭"二选一)
录制文件存储期限
- 提交工单前，请先查看说明。
- 录制文件默认永久存储，免费保存90天，超过后将产生存储费用，具体资费请咨询商务；可以申请调整存储期限。
- 工单「标题」填写："申请配置功能：录制文件存储期限"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 此应用录制文件存储期限调整为：N 天 (或"永久存储")
到达配置的存储期限后，录制文件将被Pano服务器自动删除。永久存储的话，录制文件不会被自动删除。
录制文件生成方式
- 提交工单前，请先查看说明。
- 工单「标题」填写："申请配置功能：录制文件生成方式"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 此应用录制文件生成方式调整为：（三选一：实时生成、准实时生成、离线生成）
默认情况下，在频道结束后开始生成录制文件(离线生成)，此过程耗时通常约等于录制过程时长。
可以调整为实时生成或者准实时生成(会产生额外费用，资费情况请咨询商务顾问)。
- 实时生成：录制过程中同步生成录制文件，录制结束后稍等片刻即可获取录制文件(无需等待频道结束)
- 准实时生成：服务器资源有空闲时按照实时生成，否则按照默认方式在频道结束后开始生成
录制文件第三方存储
- 提交工单前，请先查看说明。
- 工单「标题」填写："申请配置功能：录制文件第三方存储"
- 「应用名称」：选择你的应用（请仔细核对，不要选错）
- 工单「描述」填写：
- 配置类型：开通/关闭 ("开通"或"关闭"二选一)
- 附加选项：第三方存储失败时是否保存到Pano服务器("是"或"否"二选一，开通功能时需要填写此项，关闭功能时无需填写)
- 开通成功后，请注意处理
eventType为 111 的 Webhook 回调。- 开通成功后，在Pano控制台(https://console.pano.video) - 「应用管理」中选择应用，点击"编辑"，在「第三方存储」下点击"创建"，选择供应商(支持阿里云、腾讯云、天翼云、亚马逊云)，填写桶、AccessKey、SecretKey、存储路径，将会生成相应的Profile ID，后续调用云端录制时需要使用此参数。
- Pano控制台参数 AccessKey 对应腾讯云账号访问密钥的 SecretId。