接入常见问题

Q1：iOS平台接入PanoRtc.framework，启动音视频通话后，App崩溃。

A：启动音视频通话的时候，PanoRtc.framework需要获取麦克风和相机的使用权限，请在App的Info.plist文件中添加 NSMicrophoneUsageDescription 和 NSCameraUsageDescription 项。

Q2：App在iOS真机上运行，加载PanoRtc.framework失败，报错“code signature invalid”。

A：这是Apple已知问题：使用Apple免费开发账号开发，并在iOS 13.3.1的真机上运行会发生此错误。请升级iOS系统到13.4.1及以上版本，或者使用Apple付费开发账号开发。

Q3：App在Android真机上运行，加入channel后会崩溃在某些回调处，报虚函数调用错误，如： java.lang.AbstractMethodError: abstract method "void com.pano.rtc.api.RtcEngineCallback.onActiveSpeakerListUpdated(long[])"。

A：这是因为PANO SDK的回调是以 JAVA Interface 来实现的，并且回调 method 加了 default 关键字，在某些 Android 机器上如果没有实现这些 default method 会报虚函数调用错误。修复方法：APP 实现回调的 default method。

Q4：Windows平台声卡音频共享功能开启后，但是对端听不到共享的声音。

A：首先确认是否先调用了startAudio，需先开启音频才能使用音频共享功能。其次需要保证Windows系统使用的扬声器与软件使用的扬声器保持一致，因为播放器一般使用的是系统设置的扬声器，播放器将声音数据送入到系统指定的扬声器。而软件需要设置到相同的扬声器声卡，才能分享音频。

Q5：Windows平台声卡音频共享功能开启后，但是对端听到的声音嘶哑，缓慢。

A：声卡设置中需将声音->播放->选定使用扬声器->属性->增强->勾选禁用所有声音效果（没有增强选项则忽略）；声音->播放->选定使用扬声器->属性->高级->不勾选启用音频增强（没有启用音频增强选项则忽略）；重启软件即可。

Q6：Windows平台声卡音频共享功能开启后，对端听到的声音很小。

A：声卡设置中需将声音->通信->勾选不执行任何操作。